Una vez más, miramos al presente y futuro de la Administración de la mano de una comunidad NovaGob que ha participado activamente en este desafío que propusimos para estrenar el año: definir los 50 retos de las Administraciones Públicas para 2018.
Un total de 67 profesionales del sector público, desde varios puntos de España y Latinoamérica y pertenecientes a distintos niveles de Administración, han colaborado en esta iniciativa a través de este post en la Red Social NovaGob y en Twitter mediante el hashtag #50retosnovagob.
El resultado son 50 retos agrupados en cuatro grandes ejes temáticos: Administración Digital, Buena Administración, Administración Innovadora y Administración del Talento. Hemos recopilado, unificado ideas y en la medida de lo posible recoger el espíritu de todas las aportaciones.
Decíamos desde el principio que no se trata solo de ofrecer una foto fija, sino de poner sobre la mesa desafíos que van a ser clave dentro de nuestra comunidad, en el próximo Congreso NovaGob o que van a marcar temáticas para futuras publicaciones y estudios. ¡Gracias por vuestra participación novagobers!
50 RETOS DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS PARA 2018
#50retosnovagob
ADMINISTRACIÓN DIGITAL
1. Lograr la transformación digital definitiva de las Administraciones públicas, con expediente y archivo 100% electrónico y cero papel.
2. Colocar a la ciudadanía en el centro y como prioridad de la Administración electrónica, con servicios digitales adaptados a sus necesidades.
3. Avanzar en simplificación administrativa.
4. Estandarizar los datos abiertos para facilitar su reutilización y que su valor pueda ser real.
5. Facilitar el teletrabajo dentro de las Administraciones públicas.
6. Implementar el uso de software libre.
7. Desarrollar la contratación electrónica.
8. Garantizar los aspectos relacionados con la ciberseguridad.
9. Reconocer y apoyar la labor que desarrollan los hackers cívicos.
10. Resolver la cuestión pendiente de la financiación local, especialmente para apoyar la implantación de la Administración electrónica en el ámbito municipal.
11. Sumarse a la revolución tecnológica utilizando herramientas como el análisis de grandes datos, drones, robótica e inteligencia artificial para una reinvención continua de los servicios públicos que se adapte a necesidades cada vez más personalizadas.
BUENA ADMINISTRACIÓN
12. Asegurar una transparencia efectiva, a través de un lenguaje claro e información proactiva comprensible para promover participación ciudadana informada y responsable.
13. Garantizar que cualquier proceso o canal de interacción se realice bajo criterios de accesibilidad y diseño universal.
14. Caminar hacia una auténtica gobernanza participativa, incorporando a la ciudadanía en la toma de decisiones y en todo el ciclo de las políticas públicas para obtener mejores resultados.
15. Aprovechar los nuevos canales sociales para una comunicación más efectiva con la ciudadanía, haciendo la Administración más atractiva y cercana.
16. Mejorar la comunicación interna dentro de las organizaciones.
17. Administraciones públicas capaces de cumplir los requisitos de las nuevas normas que afectan a las AAPP, especialmente las Leyes de Protección de Datos y de Contratos del Sector Público, además de las que vienen de años anteriores (Procedimiento, Régimen Jurídico y Transparencia).
18. Apostar de forma decidida por la integridad en la contratación pública.
19. Promover la responsabilidad y rendición de cuentas de abajo a arriba y de arriba a abajo.
20. Fortalecer el desempeño ético y luchar contra la corrupción para reducir su alcance.
21. Tener una Publicidad institucional más transparente.
22. Avanzar en los sistemas de evaluación de las políticas públicas.
23. Afrontar compromisos medioambientales de la Smart City como la descarbonización y la movilidad sostenible.
ADMINISTRACIÓN INNOVADORA
24. Establecer un porcentaje fijo de inversión en los presupuestos anuales de las Administraciones para innovación.
25. Poner en marcha espacios de innovación y experimentación como los laboratorios de gobierno (GobLabs).
26. Desarrollar estrategias de “benchmarking” (toma de las mejores prácticas para lograr mejores productos, servicios y procesos).
27. Fomentar la colaboración dentro de una misma Administración, entre Administraciones y entre intraemprendedores, para evitar duplicidades y ser más eficientes y efectivos, generando una visión compartida lo suficientemente potente para alinear esfuerzos y lo bastante laxa para permitir grados de libertad.
28. Apostar de forma decidida por la interoperatividad como herramienta indispensable para la creación de valor público para la ciudadanía.
29. Impulsar la compra pública innovadora.
30. Dinamizar el ecosistema de innovación pública para implementar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
31. Promover liderazgo político, directivo, de personal y de equipos para generar soluciones más innovadoras. Impulsar el cambio y permitir la iniciativa.
32. Conseguir que el Sector Público tenga un mayor protagonismo en el ámbito innovador en relación con el desarrollado por el sector privado.
33. Afrontar una planificación estratégica a largo plazo frente al cortoplacismo. Mentalidad proactiva para adelantarse a los acontecimientos (incluidos cambios normativos) y transformarse a un ritmo paralelo al de la sociedad.
34. Lograr un cambio generalizado de actitud de las personas que trabajan en la Administración pública: recuperar la ilusión y afrontar las vicisitudes con buen humor.
35. Dar Mayor libertad al personal empleado público: menos intromisiones e interferencias políticas.
36. Puesta en valor del trabajo público, logrando que la ciudadanía vea la Administración como un activo de su sociedad del bienestar, que se sienta orgullosa de las instituciones y las personas que trabajan en ellas.
ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO
37. Implantar un sistema de dirección pública profesional con un régimen jurídico claro para el personal directivo.
38. Construir y/o fortalecer de un servicio civil de carrera, especialmente en América Latina.
39. Cubrir necesidades de formación para una gestión satisfactoria del cambio en la era digital.
40. Formar en sistemas de gestión para la mejora continua.
41. Impulsar y reconocer la formación y el aprendizaje informal.
42. Dotar de una mayor visibilidad y reconocimiento a las mujeres que trabajan en el sector público.
43. Afrontar el reto del relevo generacional y rejuvenecer las plantillas.
44. Redefinir las tareas y funciones de los puestos de trabajo.
45. Reclamar nuevas competencias profesionales más transversales y multidisciplinares, tecnológicas, capacidad de trabajo en equipo y en entornos de incertidumbre.
46. Cambiar los sistemas de selección de personal en base a las nuevas capacidades que se reclaman, modificando las pruebas de los procesos selectivos para captar el mayor talento para cada puesto de trabajo.
47. Reducir la interinidad.
48. Lograr que las personas profesionales que están al servicio de la Administración estén motivadas, sean reconocidas y valoradas según su desempeño.
49. Promover y permitir el desarrollo de la marca personal de personal público en el ámbito digital.
50. Facilitar espacios físicos adecuados dentro de la Administración para el trabajo colaborativo.
Han participado en #50retosnovagob (por orden alfabético)
Alberto Ortiz de Zárate
Ana Báez Fornieles
Ana González
Antonio Rodríguez Fernández
Antonio Román Mesa Cerda
Borja Colón de Carvajal
Carles Anson Massich
Carmen Buiza
Carmen Rodríguez
Carolina Delgado González
Carolina Nieto
Concepción Campos Acuña
Cristina Marco Vila
Damián Hernández Martín
David Povedano Alonso
Diego Pando
DigaLaw
Eduardo Ricce Medina
Emilio Rubio
Encarna Hernández Rodríguez
Encarni Martínez Zamora
Eva Sánchez
Fernando del Prado Abadía
Francisco Rojas Martín
Gabriela Salazar Soto
Gerardo Santiago Villares
Gilber Corrales R.
Iniciativa Barcelona Open Data
Iván Cerrillo Martín
Jorge A. Pirela
José A. Latorre Galicia
José Domingo Gallego Alcalá
José Luis Pérez Luján
José Manuel Carpio Ruiz
Jose Zuccoli
Juan Abarca
Juan Abarca Castro
Juan Pablo Gamboa
Julián Villodre
Kitson Ricardo Castaño Espinosa
Lola Artaiz Aguilera
Luis Alberto Caballero Reyes
Luis Ángel López
Maria José Suasi
Marta Costa
Máximo Fraile Escrich
Mayte Vañó Sempere
Mercedes Cejudo
Nieves Escorza
Paz Bustos
Paz Sánchez Zapata
Pedro W. Orieta
Pilar Moreno
Rafa Ayala
Roberto Magro Pedroviejo
Rocío Quiles
Rodrigo Donoso
Rodrigo Martín Castaño
Savia
Sheilyn Acevedo
Silvia Palomino
Sonia Gavieiro González
Tere Rojas
Teresa Iriarte
Víctor Almonacid
Virtudes Iglesias
Yasir Moreno
Encuentro muy pertinente la cercanía con la que se presentan el punto 33 (planificación estratégica a largo plazo) y 34 (cambio generalizado de actitud de las personas). Creo que el mayor obstáculo para la ejecución de una estrategia nueva es modificar el comportamiento de las personas, por eso encuentro tentador hallar esos dos puntos, uno tan cerca del otro. Les comparto una descripción de 4 disciplinas que pueden ayudar a sobrellevar el cambio de actitud para cumplir con la planeación estratégica, usando el marco de trabajo de 4DX: https://gestion.pensemos.com/como-ejecutar-la-estrategia-y-cumplir-sus-objetivos-aplicando-4dx
Hola Víctor, gracias por molestarte no solo en leerte los 50 retos sino por mejorar la redacción. Tomamos nota para modificarlo.
Listo! 🙂
Buena recopilación de temas, absolutamente candentes y necesarios para la mejora de nuestras organizaciones.
Excelente recopilación de retos del sector público para este 2018. Los hemos comentado en Nosoloaytos https://nosoloaytos.wordpress.com/2018/01/22/50retosnovagob/
Por cierto, pensamos que el 17 queda mejor con la siguiente redacción: «17. Administraciones públicas capaces de cumplir los requisitos de las nuevas normas que afectan a las AAPP, especialmente las Leyes de Protección de Datos y de Contratos del Sector Público, además de las que vienen de años anteriores (Procedimiento, Régimen Jurídico y Transparencia).
Gran trabajo colectivo! Saludos!
Fenomenal trabajo.
Como casi siempre, pensando un poco tarde, podiamos haber repasado los objetivos que elaboramos para la legislatura 2015 – 2019, creo que lo inicio Nacho y sería en 2015. Y pasados 2 años de legislatura una evaluación intermedia estaria fenomenal. ¿Podemos localizar aquella propuesta, ponerla visible y darle un check list a ver como va legislatura, es lo que hacemos los de mejora de la gestión, evaluar y a mi me encanta medir, en la confianza de mejorar
Un saludo
Hola a todos/as, pues creo que el esfuerzo ha merecido la pena. Haciendo un repaso a los 50 retos creo que sin duda son todos los que están, aunque habrá tiempo para ver si están todos los que son. En cualquier caso, este es un primer paso para «diseñar» entre toda la comunidad las temáticas que se tratarán este año en el congreso novagob.
Gran trabajo! Felicidades a todas las personas que han participado.