Uno de los debates más abiertos de la doctrina moderna en los últimos tiempos, y que afortunadamente muchas personas ya estamos dispuestas a cerrar, es el de la categoría de derecho que alcanza el de acceso a la información. ¿Es fundamental o meramente «administrativo»? La conclusión por adelantado es...
Así es. Esta fue la frase que he recibí en dos casos MUY distintos: «Al migrar el sistema perdimos sus datos … venga a actualizar sus datos». La primera vez me lo dijeron en una entidad pública en un caso que documenté (ver aquí) -pre-pandemia- y ahora, hace poco desde un...
En este post presento los tres temas que abordé sobre el tema público en este extraño año 2020: tramitología inútil, innovación pública e integración digital. Conclusión. Mucha inversión en páginas web, en plataformas y en TIC, pero muy poco en adaptar los comportamientos de servidores y servidoras públicas y...
Este post cuenta una experiencia de tramitología e interoperabilidad humana -buena y mala-, tan kafkiana como nunca. En plena pandemia se vivió de forma clara que la economía se detenía. Y por lo mismo, cualquier acción conducente a dinamizarla era, y es, bienvenida, y por ello, facilitar estas acciones se...
En este post hablo de las nuevas interfaces y movilidades que viven las ciudades y su impacto en la idea de SmartCity. El objetivo es reflexionar de ciertas cosas que han cambiado, pocas, y otras que no han cambiado, muchas. El post se expone con una perspectiva reflexiva y...
Un artículo arriesgado pero que surge de preguntarme: *cuál es el motivo de someter a las personas y a emprendedores y emprendedoras a pasar situaciones dramáticas que podemos evitar? o es ¿un negocio de consultores, de coach y de dramaturgos organizacionales? En este post comentó cómo evitar caer en...
Este artículo presenta las problemáticas de usar Design Thinking, con el único fin de reforzar su utilización, sin descartar que lo que se exponga sirva para otras herramientas. Reviso datos interesantes y tres casos. Y se llama el lado oscuro de la luna, pues abordo lo que muchas veces...
En esta ocasión les comparto un modelo de Laboratorio de Innovación Pública, en forma de mapa conceptual, por si puede servirle de ayuda a alguien. Es necesario insistir en que se trata solo de UN modelo, de entre los muchos enfoques posibles, así que seguro que resulta MUY mejorable....
«A veces, uno sabe de qué lado estar simplemente viendo quiénes están del otro lado» (Leonard Cohen) Cuando uno lleva más de veinte años en la Administración pocas cosas le sorprenden. En este sentido, no me sorprendió cuando hace unos días apareció la Resolución de la Secretaria de Estado de Función Pública sobre revisión...
Cuando Ignatius J. Reilly, el inefable personaje creado por John Kennedy Tool, comenzó a trabajar en Levi Pants, introdujo en la empresa dos innovaciones organizativas prácticas y eficientes, como él mismo las calificó en su “Diario de un joven trabajador, o adiós a la holganza”, que escribía en un...
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