La web del Ayuntamiento de Madrid: ¿tánto o sólo?

«es una página mala», algo de lo que mas me han cuestionado mis tutoras de tesis, es enfatizar si el gobierno electrónico (en este caso un portal) realmente moderniza la administración pública con beneficios como reducción de tiempos, facilidad de transacciones, usabilidad, disponibilidad 24/7 y contenidos, lo cual he tenido que defender, si mi comite de tesis se entera de este caso me echan para abajo mi argumento de e-gobierno –  modernización. sobre los costos en algunos de mis estudios de caso hay pruebas de los ahorros que ha significado la administración electrónica, en ahorros de tiempo y gasto corriente. sobre la medición es un tema que creo que se puede profundizar, haciendo estudios cuantitativos sobre los presupuestos antes y despues de la utilizacion del gobierno electrónico. ¿que medir? visitias la sede electronica vs visitas a la sede fisica, tramites a distancia vs tramites en oficina, recaudacion via electrónica vs recaudación en tesoreria fisica.