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Las FAQ en la Web Pública: Preguntas frecuentes y respuestas variadas (o no)
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Municipio y Armonización Tributaria I
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¿Es todo cambio una crisis? Gestión del cambio con tus usuarios
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#5añosnovagob. Una gran idea, una comunidad extraordinaria
Francisco Rojas Martín, , Sin categoría, 2
Tener una gran idea es solo el principio del camino hacia el éxito. Dentro de los esquemas de la...
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Municipio y Ley Orgánica de Procedimientos Administrativos II
Eduardo Lara Salazar, , Blogs, NovaBlog, Sin categoría, administración municipal, administración pública, Ayuntamientos, ley, municipio, novagob, ordenanzas, procedimientos administrativos, 0
MUNICIPIO Y LEY ORGÁNICA DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS II Por: Abogado Eduardo Lara Salazar edularalaw@gmail.com Se indica en la Ley...
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Llega 2018: el año en el que por fin la administración va a entrar en el s. XXI
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Recuerdo perfectamente el momento en el que estaba redactando (era junio de 2015) la Presentación de nuestra obra colectiva...
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La Justicia Municipal I
Eduardo Lara Salazar, , Blogs, NovaBlog, Sin categoría, administración municipal, administración pública, conciliadores vecinales, convivencia ciudadana, gestión municipal, jueces de paz, ley, marc, mediadores vecinales, medios alternativos resolución de conflictos, municipio, ordenanzas, resolución de conflictos, 0
LA JUSTICIA MUNICIPAL I Por: Abogado Eduardo Lara Salazar edularalaw@gmail.com En otras oportunidades se han publicado títulos que...
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Nuevo Huso Horario, análisis poco riguroso!
Alejandro Barros, , Sin categoría, 0
Hace unas semanas, última semana de enero para ser más preciso, conocimos del Informe de Monitoreo de Indicadores del...
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Municipio y Presupuesto III
Eduardo Lara Salazar, , Blogs, NovaBlog, Sin categoría, administración financiera, administración municipal, administración pública, finanzas públicas, ley, municipio, ordenanzas, presupuesto, presupuesto municipal, presupuesto por programas, presupuesto público, presupuesto reconducido, 0
MUNICIPIO Y PRESUPUESTO III Por: Abogado Eduardo Lara Salazar edularalaw@gmail.com Siendo el presupuesto un instrumento que permite la toma...
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Muchas gracias por el cumplido y por la puntualización, desde luego fundamental. Es más, a parte de los temas que comentas como el número de consultas, una de las ventajas que tiene el modelo de marcadores de la web de Cataluña respecto a la de Andalucía es que el chequeo de temas en los que hace click el usuario sería por la url del marcador y no por el evento.
En serio, muchas gracias
Excelente artículo, Sergio.
También añadiría que deben revisarse de forma periódica.
Puede ocurrir que al crear una web se cree una o varias páginas de «Preguntas frecuentes» con lo que se cree que será más consultado, pero después no se revisa (utilizando estadísticas, llamadas al teléfonor de atención al cliente…) si es así.
O, en ocasiones, incluir preguntas que tengan que ver con campañas o actuaciones de una duración acotada que no estaban contempladas inicialmente.
Saludos,
Antonio