Antes que nada, la aclaración: las Administraciones Públicas no volvemos de vacaciones porque no nos hemos ido en ningún momento. Y hablo especialmente de los Ayuntamientos, paradigma de Administración que permanece “al pie del cañón”, porque tiene muy cerca a sus ciudadanos y no acostumbra a dejarlos tirados. Así...
Archivo de la etiqueta: simplificación trámites
La nueva tramitología digital y la escasa interoperabilidad humana
Christian A. Estay-Niculcar, , Blogs, NovaBlog, "Innovación", Gestión de procesos, gobierno digital, Interoperabilidad, simplificación trámites, 0
¿Automatizando el estado/gobierno se da mejor servicio? Comparto un caso de «vivencia» de servicio público automatizado, digital, e interoperando. Al menos esos dicen las autoridades. No apto para quienes no se sientan ciudadanos. Pero, sí muy útil ahora que se está evaluando el real beneficio de las diversas experiencias de...
Las Instancias de Atención Ciudadana
Eduardo Lara Salazar, , Blogs, NovaBlog, Sin categoría, administración municipal, administración pública, atención ciudadana, derecho de petición, ley, municipio, ordenanzas, Participación Ciudadana, simplificación trámites, 0
LAS INSTANCIAS DE ATENCION CIUDADANA Por: Abogado Eduardo Lara Salazar edularalaw@gmail.com La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (CRBV, 1999) señala que los ciudadanos – sin exclusión – tienen el derecho de participar libremente en los asuntos públicos, de manera directa o a través de representación, lo...